Bestellen en betalen

Producten bestellen via onze webwinkel

De gewenste producten met de aantallen plaatst u in de winkelwagen. Nadat u uw bestelling compleet heeft ingevoerd drukt u rechtsboven op de knop 'Winkelwagen'. Hierna krijgt u een overzicht van alle gekozen producten en de totaalprijs. Om de verzendkosten te bepalen dient u in uw winkelwagen de postcode van de leverplaats aan te geven en wordt dit automatisch voor u berekend. Vervolgens kiest u voor 'Afrekenen' en komt u op onze betaalpagina waar u de producten kunt afrekenen met een account of gastaccount. Hier vult u al uw gegevens in en kunt u kiezen voor 'Verzending' of 'Afhalen' (de verzendkosten komen dan uiteraard te vervallen). Indien u reeds in het bezit bent van een bestaand account drukt u op de knop 'Inloggen'. Op deze pagina is het ook mogelijk om een opmerking aan uw bestelling toe te voegen. Vervolgens kunt u uw bestelling eenvoudig en veilig afrekening via iDEAL door middel van een versleutelde verbinding.

Wij helpen u graag met de berekening van de benodigde hoeveelheid aan materialen. U blijft echter zelf verantwoordelijk voor de bestelde hoeveelheid daar wij onze berekening baseren op de gegevens die u aanlevert.

Bestellen met een account of gastaccount

Bestellen met een account kent meer voordelen dan een bestelling plaatsen met een gastaccount. Met een account is het mogelijk om via de website de verschillende bestelstatussen te volgen. Ook kunt u hier uw bestelhistorie te bekijken. Deze mogelijkheden heeft u niet als u een bestelling heeft gedaan met een gastaccount. U krijgt van ZAM Sierbestrating Tuinhout & Hoveniers altijd bericht per e-mail over uw bestelstatus. Ook als u uw bestelling via een gastaccount heeft geplaatst.

Afleveren of laten bezorgen

U heeft de keuze om uw bestelling te laten bezorgen of u kiest ervoor om deze af te halen bij onze vestiging aan de Kaapstanderweg 41 in Lelystad. Binnen Lelystad hanteren wij € 25,00 aan transportkosten voor een bestelling onder de € 1.000,00. Bij een orderwaarde boven de € 1.000,00 komen wij uw bestelling gratis bezorgen. Ophoogzand en grond losgestort wordt gratis binnen Lelystad geleverd en deze producten tellen niet mee in de berekening van de € 1.000,00 gratis levering. In de regio Lelystad (gemeente Almere, gemeente Dronten, gemeente Zeewolde en Emmeloord) hanteren wij, ongeacht de hoeveelheid, € 45,00 aan transportkosten. Wilt u bestellen buiten de regio Lelystad zullen de transportkosten € 95,00 bedragen. Blokhutten worden gratis door heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) geleverd.

Betaal veilig met iDEAL

Het betalen van uw bestelling gaat via het bedrijf Multisafepay, zij zorgen ervoor dat u veilig, snel en makkelijk kunt afrekenen met iDEAL op onze website. Op de betaalpagina kiest u uw bank en volgt u de stappen die worden aangegeven. Zodra u betaling is uitgevoerd via iDEAL krijgt u van ons een e-mail met een bevestiging van uw betaling en bestelling.

Informatie over betalen

Alle genoemde prijzen in onze webwinkel zijn in EURO'S en inclusief 21% BTW. De genoemde prijzen per product zijn exclusief verzendkosten. Bestellingen dienen altijd vooraf betaald te worden. Dit kunt u op de volgende manieren doen:

• iDEAL
• Contant of per pin bij ons in de winkel
• Overmaken op rekeningnummer: NL10 INGB 0670 6282 55

Eventueel is het mogelijk om contant bij aflevering te betalen, maar dit dient altijd in overleg overeengekomen te worden. Bij de chauffer kan NIET per pin worden afgerekend. Bij speciaal bestelde artikelen vragen wij altijd een aanbetaling.

Retourneren

Geleverd materialen kunnen niet door ons worden omgeruild of retour worden gehaald. Wel kunt u binnen 8 dagen na aankoop op vertoon van uw kassabon de producten bij onze opslag retourneren. Speciaal bestelde artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Aanbiedingen en actieproducten kunnen nooit geruild of retour worden gebracht.